Ремонт кулеров для воды в Брянске: гарантийный и послегарантийный ремонт

Наша компания осуществляет гарантийный и не гарантийный ремонт аппаратов для воды.

Услуга санитарной обработки кулера (техническое обслуживание/чистка и дезинфекция) не входит в ремонт кулеров и оказывается отдельно.

Самыми частыми причинами поломки кулеров являются зачастую не брак производителя, а неправильные условия эксплуатации кулера.
С наиболее вероятными причинами поломки кулеров вы можете ознакомиться в таблице:

Проблема	Возможная причина поломки	Что нужно сделать
Не нагревается вода	Сгорел нагревательный элемент Сгорел предохранитель Неисправность электропроводки Неисправность термодатчиков	Отключить кулер из сети Слить воду из краников Обратиться в сервисный центр
Протекают краны	Механическое повреждение крана Износ прокладки Образование накипи на узлах крана	Снять бутыль Отключить кулер из сети Слить воду из краников Обратиться в сервисный центр
Не включается кулер	Сгорел предохранитель Неисправность блока управления Неисправность электросети Неисправность электропроводки	Отключить кулер из сети Слить воду из краников Обратиться в сервисный центр
Появился запах	Образование бионалета Бактериальные скопления Неисправность проводки	Обратиться в сервисный центр Произвести диагностику и санитарную обработку
Протекает кулер	Износ накопительных баков Износ соединительных патрубков Механическое повреждение бутыли	Снять бутыль Отключить кулер из сети Слить воду из краников Обратиться в сервисный центр
Шумит компрессор	Неисправность компрессора Вибрация корпуса или соединительных узлов	Отключить кулер от сети Обратиться в сервисный центр
Протекает бутыль	Механическое повреждение бутыли Некачественная пробка Механические повреждения узлов кулера	Снять бутыль Слить воду Установить новую бутыль При повторном протекании обратиться в сервисный центр
Не охлаждается вода	Неисправность компрессора Разгерметизация системы охлаждения Неисправность блока управления Неисправность электронной системы охлаждения Неисправность электропроводки Неисправность термодатчиков	Отключить кулер от сети Слить воду из краников Обратиться в сервисный центр
Не работает дисплей	Сгорел предохранитель Сгорел Дисплей Неисправность электропроводки Неисправность блока управления	Отключить кулер от сети Обратиться в сервисный центр
Не горят лампочки	Сгорел предохранитель Сгорели светодиоды Неисправность электропроводки Неисправность блока управления	Отключить кулер от сети Обратиться в сервисный центр
Не течет вода	Попадание посторонних предметов в кулер Образование накипи Образование бионалета Механическое повреждение внутренних узлов	Отключить кулер от сети Обратиться в сервисный центр
Не работает холодильник	Неисправность компрессора Неисправность системы охлаждения Неисправность блока управления Неисправность электропроводки Неисправность термодатчиков	Отключить кулер от сети Обратиться в сервисный центр

Поэтому, очень важно перед началом использования кулера ознакомиться с «Условиями по эксплуатации». Это поможет вам избежать многих ошибок, которые могут привести к поломке кулера.

Диагностика причин поломки водного аппарата осуществляется, как правило у клиента, с выездом нашего мастера по ремонту и техническому обслуживанию кулеров. Незначительные поломки устраняются на месте, более существенные в сервисном центре в кратчайшие сроки. На срок ремонта клиенту предоставляется подменный аппарат. В случае поломки кулера по вине компании-производителя ремонт кулеров осуществляется бесплатно. Причину поломки устанавливает мастер после осмотра кулера.Стоимость запчастей и работ оплачиваются клиентом согласно прейскуранта. В случае осмотра кулера мастером и не подтверждение им наличия поломок в кулере - стоимость вызова платная.

Правила эксплуатации кулеров

Устанавливайте кулер на ровную горизонтальную поверхность, вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла.
Для обеспечения вентиляции расстояние от стены должно быть не менее 10-15 см.
Не устанавливайте кулер в сильно загрязненных и пыльных помещениях.
Используйте только питьевую воду в 19 литровых бутылях.
Перед установкой бутыли убедитесь, что кулер не подключен к электросети.
После установки бутыли на кулер, дождитесь заполнения емкости водой (перестанут подниматься пузырьки). Проверьте, чтобы вода из кранов лилась ровной струей. Подключите кулер к электросети.
Следите за чистотой вашего кулера. Не реже 1-го раза в 6 месяцев необходимо проводить санитарную обработку кулера. Санитарную обработку должны проводить только специалисты сервисного центра.
Рекомендуется на ночь или в случае Вашего длительного отсутствия отключать кулер от электросети.

Только у нас есть обслуживающий центр по ремонту и дезинфекции кулеров.

Чистка и дезинфекция аппаратов проводится безвредными сертифицированными средствами с выездом нашего специалиста к Клиенту.

Техническое обслуживание одного аппарата занимает в среднем около 30 минут и Вы сразу же после процедуры чистки можете налить себе стакан чистой воды из кулера.

Прайс на санитарную обработку кулера (техническое обслуживание/чистка и дезинфекция), а так же ремонт кулеров.

*Наименование работ*	*В сервисе*	*С выездом к клиенту*
Дезинфекция кулера (основная): промывка основных агрегатов и соединений кулера контактирующих с водой специальным дезинфицирующим раствором, а так же внешних поверхностей кулера, поддона (лотка)	650	650
Дезинфекция кулера (дополнительная): удаление пыли и грязи с решетки конденсатора, вентилятора, задней панели.	550	990
Услуги по РЕМОНТУ кулеров: Замена крана: с наружной резьбой/ с внутренней резьбой	600	700
Замена крана (кнопочный вариант)	800	-
Замена нагревательного бака	2500	-
Замена бака охлаждения	1000	-
Замена внутреннего ТЭНА	1200	-
Замена наружного ТЭНА	950	850
Замена вентилятора	700	750
Замена трубок частично	250	350
Замена всех трубок	500	700
Замена иглы водоприемника	400	400
Замена пластины Пельтье	1250	1400
Замена сливного клапана	150	250
Ремонт электрической проводки	250	-
Замена платы управления	1550	1650
Замена платы индикаторов	1250	950
Замена перепускного клапана	400	500
Замена компрессора и заправка фреоном	5000	-
Замена регулятора охлаждения	1250	-
Заправка фреоном	2500	-
Замена блока предохранителей	350	450
Замена гайки крана	150	250
Пайка	250	-
Замена термостата	650	650
Замена водоприемника с иглой в сборе	780	780
Замена конденсаторной решетки	2500	-
Замена пускового / теплового реле	700	850
Замена кнопки вкл./выкл.	200	-
Замена водяного насоса	4600	-
Замена датчика уровня воды	700	-
Чистка кофе машины	500	650
Чистка кулера Азотом	350	450
Выезд мастера	-	150
Диагностика	200	200
Замена смешивателя	1200	-
Замена датчика охлаждения	500	-